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Comprendre votre remboursement

Chacun des remboursements se fait par une lettre-chèques contenant 4 chèques, un par émetteur.

 

 

Dans sa partie supérieure droite

1. Votre code d'affilié.

2. Le numéro de la remise, qui vous sera demandé par nos chargés de clientèle si vous avez des questions sur ladite remise. Vous retrouvez ce numéro sur le talon du bordereau que vous avez conservé, avant l'envoi de la remise.

3. Le numéro de règlement est une référence de traitement directement liée à votre numéro de remise.

4. Le numéro de chèque, ce numéro est identique sur les 4 chèques de la lettre-chèques reçue.

5. La date de règlement qui est la date d'impression de la lettre-chèques.

7. L'ensemble des informations relatives au remboursement de vos titres.

 

 

Dans sa partie supérieure gauche

6. Le détail des frais et des remboursements relatifs à vos titres.